Dernière mise à jour : Mai 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits numériques et physiques proposés sur le site NouYouin, édité par REELUX LTD, Private Limited Company immatriculée sous le numéro 15059832, dont le siège social est situé au 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.
1. Produits proposés
NouYouin propose à la vente :
- Des livres numériques dédiés à la spiritualité et au Vodoun
- Des objets spirituels ou symboliques
Chaque produit est présenté avec la plus grande précision possible : titre, description, prix, format et conditions d’accès.
2. Prix
Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA) convertir automatiquement en euros (€) et en Dollar ($), toutes taxes comprises.
REELUX LTD se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les produits sont toujours facturés au prix affiché au moment de la commande.
3. Modalités de paiement
Les paiements peuvent s’effectuer via :
- Carte bancaire
- PayPal
- Mobile Money
Le paiement est exigible immédiatement à la validation de la commande.
4. Livraison
Produits numériques
Accessibles immédiatement après confirmation du paiement, via téléchargement direct ou lien d’accès envoyé par email.
Produits physiques
Expédiés dans un délai raisonnable selon la zone géographique. Les modalités précises seront communiquées au moment de la commande.
5. Politique de remboursement
Produits numériques
Aucun remboursement n’est possible une fois le produit téléchargé ou le lien d’accès utilisé.
Produits physiques
Les modalités de retour ou d’échange seront précisées selon la nature du produit concerné.
6. Service client
Pour toute question, demande ou réclamation, notre équipe est à votre disposition :
📧 contact@nouyouin.com, nouyouin@gmail.com
📞 +33 6 75 24 28 48
7. Protection des données
Les données personnelles collectées lors de vos achats sont traitées dans le strict respect de notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit britannique. En cas de litige, la juridiction compétente sera celle du siège social de REELUX LTD, à Londres.