Chez REELUX LTD, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site NouYouin.

1. Données collectées

Nous collectons certaines données personnelles dans les cas suivants :

  • Lors de l’inscription à la newsletter

  • Lors de l’envoi d’un message via notre formulaire de contact

  • Lors d’un achat sur notre boutique

Données collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de facturation (si nécessaire)

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.)

2. Finalités de la collecte

Les données collectées ont pour objectif de :

  • Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact

  • Vous envoyer notre newsletter ou nos communications spirituelles

  • Traiter vos commandes dans la boutique en ligne

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Analyser le trafic et les performances du site (via Google Analytics)

  • Assurer un suivi marketing via les traceurs comme Facebook Pixel

3. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Mémoriser vos préférences de navigation

  • Mesurer l’audience (Google Analytics)

  • Proposer des contenus personnalisés (Facebook Pixel)

Vous avez la possibilité de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à REELUX LTD et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Cependant, elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, solution d’emailing, outils de paiement) uniquement dans le cadre strict du fonctionnement du site.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, la divulgation, ou l’accès non autorisé.
L’accès à vos données est limité aux personnes habilitées.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Tant que vous restez abonné à nos communications

  • Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact ou dernière activité

  • Tant que les obligations légales ou contractuelles l’exigent (ex. pour les transactions)

7. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou d’effacement

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit de portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@nouyouin.com / nouyouin@gmail.com
📞 +33 6 75 24 28 48

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour l’adapter à l’évolution du site ou de la législation.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.