Dernière mise à jour : Mai 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits numériques et physiques via le site NouYouin, propriété de REELUX LTD.

1. Produits proposés

Le site propose à la vente :

  • Des livres numériques liés à la spiritualité et au vodoun

  • Éventuellement, des objets spirituels ou symboliques (à venir)

  • Les produits sont présentés avec la plus grande précision possible (titre, description, prix, format…)

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) ou en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises.
REELUX LTD se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés au prix affiché lors de la commande.

3. Modalités de paiement

Les paiements peuvent s’effectuer via :

  • Carte bancaire

  • Virement bancaire

  • Mobile Money (selon la zone géographique)

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

4. Livraison

  • Les produits numériques sont accessibles immédiatement après paiement via téléchargement ou lien d’accès.

  • Les produits physiques (s’ils sont activés) seront expédiés dans un délai raisonnable selon la zone géographique.

5. Politique de remboursement

  • Produits numériques : Aucun remboursement n’est possible une fois le produit téléchargé.

  • Produits physiques (lorsqu’ils seront proposés) : Des modalités de retour ou d’échange seront précisées selon le produit.

6. Service client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
📧 contact@nouyouin.com / nouyouin@gmail.com
📞 +33 6 75 24 28 48

7. Protection des données

Les données collectées sont traitées dans le respect de la Politique de confidentialité accessible sur le site.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit britannique. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Londres.